電子商取引のビット カジノ ioングのトレンドについて, ブランドは既成概念にとらわれずに考える必要がある

回答者の 95% が、ビット カジノ ioがオンライン購入エクスペリエンスに影響を与えると回答. 電子商取引では実際の購入プロセスが重要ですが, カスタマー エクスペリエンスは変わりません'そこで終わりではない. 実は, 消費者が製品を含む荷物を受け取ったときに物理的な体験が始まります.

顧客に影響を与える梱包要素を考えるとき'オンライン購入後の体験, 回答者の大多数は、到着時の荷物の状態が最も大きな影響を与えたと考えています. しかし他の要因, ビット カジノ ioの開けやすさなど, 広範な二次ビット カジノ io内容, 費用対効果の高い配送と、梱包内で説明書が失われないようにすることも、カスタマー エクスペリエンスに影響します. では、電子商取引に対応したビット カジノ ioングがどこに関係するのか?

回答者は、梱包の良し悪しの両方が顧客エクスペリエンスに大きな影響を与える可能性があることに同意しました. 専門家の 70% は、優れたビット カジノ ioングが記憶に残る顧客体験を生み出す可能性があると信じています, 一方、71% は、包装が不十分だと顧客体験が台無しになる可能性があることに同意しています.

そうは言っても, 包装専門家の 3 人に 2 人は、電子商取引の包装ニーズは店舗の棚とは異なると考えています. 詳しく見てみると、主にオンライン チャネルを通じて販売するブランドは、e コマース戦略における独自のビット カジノ ioングの重要性を理解していることがわかります. 大多数のブランドは、電子商取引のさまざまな需要を認識しており、さまざまな方法でそれらの需要に応えてきました包装ソリューション。

ブランドは、顧客の期待に応えるために電子商取引のビット カジノ ioを改善することの重要性を認識しています. 回答者の 86% は、電子商取引の包装改善を推進する責任は電子小売業者ではなく自分たちにあることに同意しています.

出荷プロセス中に発生した問題について (ビット カジノ ioの破損など), 漏れなど.), ほとんどの回答者は、責任はブランドにあると考えています, 組織内のどのレベルにあったかは関係ありません. 一部の回答者は、荷送人や電子小売業者に責任があると考えていますそして彼らが問題を修正することを期待します. 驚いたことに, 回答者の 2% は、責任は顧客にあると考えています, オンライン購入を選択したため.

おそらく、包装業界からの最も興味深い啓示の 1 つは " に関係しています;最悪のシナリオ." 選択する際にこれらのシナリオを考慮したかどうかを回答者に尋ねたところ梱包, 96% は、電子商取引のビット カジノ ioングの問題について考えていると回答, しかし、実際に検査を行っていると回答したのは 54% のみ. ポジティブな顧客体験の提供を目指すブランド向け, これは間違いなくチャンスです.

将来の電子商取引ビット カジノ ioのトレンド

私たちはすでにテクノロジーが世界中のビジネスや産業を変革するのを目の当たりにしてきました. 当社の回答者は、最新テクノロジーが電子商取引ビット カジノ ioング ソリューションの革新を推進する機会があると考えています.

ビット カジノ ioのほぼ半数は、無線周波数識別 (RFID) システムが近い将来最も大きな革新をもたらすと考えています. ただし, ビット カジノ ioも持続可能な包装オプションを信じています, モノのインターネット (IoT) とビット カジノ io化電子商取引のビット カジノ ioングに大きな影響を与える.

予想通り, ビット カジノ io、自社の e コマース購入者が若く、テクノロジーに精通していると信じています, 店舗ではなくオンライン購入の推進力として利便性を強く優先している人. 調査によると、"成人アメリカ人の 60%彼らが勝ったと知ってうれしいです'混雑したモールや店舗で買い物をする必要はありません" オンラインで買い物をするとき. ビット カジノ ioの 34% が、e コマースの購入者が好むと回答 自動補充 または利便性を高めるサブスクリプションビット カジノ ioモデル'大好きになりました。

購入者の属性が変化するとき, 行動も同様. 過去 10 ～ 20 年間, テクノロジーによって新しい機能が可能になっただけではなく、購買体験も完全に変わりました, 顧客と企業との関わり方も同様. ソーシャル チャネルの台頭により, カスタマー エクスペリエンスが劣悪な場合、顧客の声はより目立つ（そしてより公に）される. 回答者の半数近くが、e コマースの購入者がソーシャル メディアを通じてオンラインでの購入体験を共有していると回答, ビット カジノ ioに関する写真とコメントを含む.

電子商取引は消費者の購買チャネルとしてますます好まれてきており、大手ブランドは競争の先を行くために躍起になっています.としてe コマース向けにブランド エクスペリエンスが再定義される, 新しいモデルとビット カジノ ioングの専門知識が必要になります – 設計と製造の最適化とスマートな機能を含む 民生用デバイスビット カジノ io消耗品ソリューション ビット カジノ ioをサポートし、デジタル テクノロジー プラットフォームを活用する.

何;結果は? 明らかに, それ;ブランドが立ち上がって、変化する消費者情勢に注目するときが来ました. そして, さらにさらに, 今こそ、どこでどのように購入するかという顧客のニーズをより適切に満たすために、顧客の考え方の変化をサポートするために明示的に設計されたビット カジノ ioング モデルの変更を行う時期です. 劇的な変化はまだ始まったばかりですが, それ;これから現れる避けられない現実に備えるブランド勝利. そして成功とは、変化するモデルのあらゆる側面を考慮したことを意味します – から 持続可能なビット カジノ io機能性と耐久性へ.

ビット カジノ io、彼らが素早くに移動したことを意味します。 接続されたビット カジノ ioングアプリビット カジノ ioションと消費者向けデバイス ソリューションを適切に位置づけ、長期にわたって消費者のさらなる利便性をサポートする. やっぱり... 今日、小売からオンラインに移行するかもしれません, しかし、明日の便利さにより、消費者は選択と注文のプロセスを省略することになるでしょう全員集合. 今すぐ顧客エクスペリエンスとロイヤルティを向上させる場合, あなた;顧客を永久に維持します.