7 つのテクノロジーでビット カジノ vip務を改善
効率的な小売運営は店舗にとって不可欠です'の収益性は、多くの場合、マネージャーが制御できる数少ない事業分野の 1 つであるため. ビット カジノ vip者, 特に食料品小売店, 悪名高い薄い利益率で運営. 彼らの利益は基本的に、商品に支払う価格とその商品の最終販売価格との差額に基づいています, 営業コストを差し引いた.
サプライヤーが自社のコストをカバーしたり利益を増やすために高い価格を設定し、消費者が販売と値下げを要求しているため、これらのマージンはさらに圧迫されています. これにより、店長は中間で業務を行い、コストを抑えるためにできる限りのことを行うことになります, 効率的なビット カジノ vip務を確保し、—何よりも&mダッシュ;配達する 楽しい店内ビット カジノ vip 買い物客が戻ってきやすい. ただし, 効率的なビット カジノ vip務には複数のプロセスが必要なため, テクノロジー, スタッフなど, このビジネス分野を管理するのは特に困難です.
標準以下のビット カジノ vip務効率のコストはどれくらい?
たった 1 つの小売事業分野で制御が欠如していると、収益に影響を及ぼす可能性があります. たとえば, 不適切な在庫管理により、食料品店の利益率の 3 ~ 5% が失われる可能性があります. 在庫切れの場合, ビット カジノ vip者は潜在的な売上を失う, これによりマージンの少なくとも 4% が失われる可能性があります. 満足のいく顧客体験を確保するには、十分な在庫を維持することが重要です. 店舗全体で複数の在庫切れが発生すると買い物客に迷惑がかかる, 将来他の場所に事業を移す可能性がある人, 結果的にさらに売上が失われる. アイテムが適切な棚に置かれていない場合、またはアイテムが他のアイテムの陰に隠れている場合にも、同様の影響が発生します, 消費者が商品を見つけて購入することが難しくなります. 在庫過剰, 一方, 会社と提携する'停滞している商品のお金 - 店舗利益率のさらに 3 ~ 4% が犠牲になる可能性があります - 貴重な棚と倉庫のスペースを占有します.
従業員の離職率はビット カジノ vip店運営のもう 1 つの側面であり、利益率を低下させ、顧客エクスペリエンスに悪影響を与える可能性があります. 全産業の平均売上高は 約 18%, ビット カジノ vipの平均回転率は 60% をわずかに超える.
失業率が非常に低いため, ビット カジノ vip者は多くの場合、優秀な人材を引きつけて維持するのに苦労しています. 従業員が退職した場合, 新しい従業員を雇用して訓練できるまで、店舗は業務効率を失う. 平均して, ビット カジノ vip店の費用は 3 ドル,328 (従業員の 16%)'の年間賃金) を見つける, 後任者を雇って訓練する. 店舗は限られた数の十分な訓練を受けたスタッフで営業しています, カスタマー エクスペリエンスに悪影響を及ぼす可能性があります. 買い物客は、商品のビット カジノ vipを確保するために店舗に十分なスタッフがいることを期待, 顧客の商品検索を支援し、迅速で快適なチェックアウト体験を提供. このサービスにギャップがあると顧客満足度が低下する可能性があります.
ビット カジノ vip者も監査ペナルティで損失を被る, 通常、店舗が特定のブランドまたは製品メーカーと交渉した約束したプロモーションを実行できなかった場合に発生します, 盗難による縮小, 紛失または破損. 設備投資はあるものの, 最新テクノロジーなど, 重要です, 一時的にマージンを圧迫することもあります. 計画されたテクノロジーが完全に実装されたら, ただし, 利益増加に貢献できる, 小売運営コストを削減し、さらには改善されたより一貫した顧客エクスペリエンスを提供します.
7 つのテクノロジーがビット カジノ vipの業務効率をどのように改善しているか
ビット カジノ vip 最近アンケートを実施しまビット カジノ vip ビット カジノ vipの現状をより深く理解するための 306 人の小売意思決定者のうち. アンビット カジノ vipト全文をダウンロード.
ビット カジノ vip務と効率を改善するためのテクノロジー投資について尋ねられたとき, 調査参加者の 96% は、次のテクノロジーを導入または検討していると回答しました。
- 67% がビット カジノ vip精度システムを導入または検討中
- 53% が盗難の削減に取り組んでいます
- 52% がチャネルと商品ビット カジノ vip戦略を最適化するために分析に投資しています
- 49% がビット カジノ vipレジを導入中
- 45% は自動補充にビット カジノ vipプロセスを合理化しています
- 29% がスマート ビット カジノ vipングで革新を行っています
- 17% が自律型ビット カジノ vipと協力しています
1. 在庫精度システムはビット カジノ vip者のコストを節約しています
利益は売上に基づいているため, 店舗が在庫管理を最適化することが重要. 小売環境がオムニチャネル モデルに切り替わる中, 消費者は店舗に行けることを期待している'のウェブサイトで、店舗に行く前に商品の在庫があるかどうかを確認する. これは、ビット カジノ vip者がすべての在庫を正確に追跡し、約束された在庫量が正確で顧客に提供できるようにするために、その日の潜在的な店内売上やクリックアンドコレクト売上を予測できる必要があることを意味します.
一般的に, ソフトウェアは、ビット カジノ vip務マネージャーがどのくらいの在庫をいつ注文するかを決定するのに役立ちます, 店舗が顧客にサービスを提供するために適切な量の在庫を維持できるようにするため. アン ビット カジノ vip補充 この機能により、管理者のこの作業の一部を自動化し、ビット カジノ vipレベルが特定のポイントに達したときに自動的に追加のビット カジノ vipを発注することもできます.
ただし, 利用可能な在庫の正確な量を追跡するのはより困難な作業です. 店舗は消費者の店内を商品が動き回る混沌とした環境になる傾向があるため' バスケットとショッピング カート、ビット カジノ vip店からの補充中従業員, 利用可能な在庫の正確な量を監視するのは困難です. ローテク環境において, 店舗スタッフが棚上の商品を手動で数えるか、バーコードをスキャンして在庫レベルを監視.
無線周波数識別 (RFID) テクノロジーの出現により、この問題は改善されました. 店員は RFID リーダーを棚に向けて、その棚にあるすべての商品に関するデータを収集できます, ビット カジノ vipを数えるのにかかる時間を大幅に削減. によると ビット カジノ vipセンチュア, RFID 導入者の 98% が、少なくとも 1 つのユースビット カジノ vipスで少なくとも 5% の ROI を報告している.
RFID は広く採用されているため, 一部の店舗では、ビット カジノ vip管理を処理するため、また商品が適切な棚に置かれ、ラベルが外側を向くように配置されていることを確認するために、ドローンと自己誘導ロボットをテストしています. 店内を徘徊中, ロボットとドローンは、監査上の罰金を削減するために約束どおりに宣伝用のディスプレイを確実に設置することもできます.
在庫ロボットも安全を支援します. 店内を巡回しているとき, 転倒者を監視できる, 買い物客やスタッフにつまずきやスリップの危険を引き起こす可能性のある破損または漏れのある在庫. 商品が棚に安全に配置されているようにすることもできます。'転倒の危険はありません. これにより、店舗従業員はより付加価値のあるタスクに集中できるようになります. I'自律ビット カジノ vipロボットの機能については後ほど詳しく説明します.
2. センサーとタグビット カジノ vipる紛失防止の向上
万引きによるビット カジノ vipの縮小またはビット カジノ vip損失, 従業員の盗難, 管理上および書類上のミス, ベンダーの不正行為とエラー, その他の不明な原因 - 約 1 個の水を消費します.平均売上の 33%, によると 2018 年国家ビット カジノ vipセキュリティ調査 全国ビット カジノ vip連盟による. 万引きがこの損失の 3 分の 1 以上を占めています.
盗難を防ぐため, ビット カジノ vip者は、各商品に追加してチェックアウト時に無効化できる特別なセンサーやタグに投資しています. これらのタグにより、ストア内でエンコードされた固有のシリアル番号がアイテムに付与されます'の在庫管理システム. アイテムがスキャンされたとき, 在庫管理システムは、商品が店舗から削除され、代金が支払われていることを認識しています. この情報は、買い物客が店を出るときにセキュリティ システムによって確認できます.
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3. 分析によるチャネルとビット カジノ vip戦略の最適化
I'在庫管理の誤りの範囲と影響についてはすでに詳しく説明しました. 問題の大きさを考えると, ビット カジノ vipの意思決定者の半数以上がそうであるのも不思議ではありません ビット カジノ vipへの投資 チャネルとビット カジノ vip戦略を最適化するため.
その性質上, ビット カジノ vip環境は非常に混乱している. 製品が箱に入れられて工場から繰り出されるまでの間'カートに入れられて店から転がり出される, それは多くの人の手を経ます. 製造業者や輸送機関を通過するだけでなく、一度も輸送される'店内に設置されています, 複数の顧客が受け取っている可能性があります, 調べて間違った棚に置いた.
オムニチャネルビット カジノ vipにより、これはさらに複雑になります. 正確な在庫記録を確保するには、ウェブサイトを常に更新する必要があります; 誰かが商品の在庫があることをオンラインで見た場合, 店舗に到着して、欲しい商品や特定の色やサイズが売り切れていることに気づくだけ, その経験は買い物客にとって不便であり、イライラするものでもありました. 以来 ビット カジノ vip体験は極めて重要 ビット カジノ vipの成功へ, これは特に懸念すべき問題です, 効果的な分析パッケージは、混乱に秩序をもたらし、顧客エクスペリエンスを向上させるのに役立ちます.
4. 包装はますますビット カジノ vipになっています
過去に, パッケージは魅力的に見える必要がありまビット カジノ vip. 顧客が通路を見下ろして棚から取り出すとすぐに気づくように、戦略的に設計され、慎重にテストされまビット カジノ vip. しかし将来的には, 勝った'ビット カジノ vipが美しいだけでは十分ではありません; 賢くなければなりません.
スマートなビット カジノ vipング 物理世界とデジタル世界を結び付ける. それ'は通常、アクティブ パッケージングとインテリジェント パッケージングの 2 つのカテゴリに分類されます. アクティブなパッケージングは、温度や湿度レベルなどの要因を監視および制御することで内容物を改善することに重点を置いています. その間, インテリジェントなパッケージには、ステータスを表示ビット カジノ vipり、製品の変更や同様の情報を伝達ビット カジノ vipりする機能が組み込まれています.
将来的には, コネクテッド パッケージングは満足のいくカスタマー エクスペリエンスにとって極めて重要になります, 特に人々がオンラインビット カジノ vip者にますます依存するようになったため. 実は, a マッキンゼーのビット カジノ vip 2005 年の郵便物と小包の比率は 13:1 であったことが判明しまビット カジノ vip, 2015 年には格差は 4:1 に縮小, そして 2025 年までに, 人々が受け取る荷物の量は、受け取る手紙の数と同じになります.
5. セルフチェックアウトはビット カジノ vipます...店内と店外
セルフチェックアウト キオスクを使用すると、より迅速な買い物が可能, 消費者向けのスムーズなチェックアウト エクスペリエンス. たとえば, ビット カジノ vipは 1 つのレジ ラインの代わりに複数の小さなセルフ チェックアウト キオスクを追加することができます, 買い物客が購入代金を支払うまでの時間を短縮できます. 消費者はますます時間がなくなり、素早いショッピング体験を求めているため, これは大きなメリットとなる可能性があります.
セルフチェックアウト キオスクも一貫した顧客体験を提供します. セルフ チェックアウト キオスクは、各顧客に同じ挨拶と指示を提供し、釣り銭の金額を間違えたり、顧客にレシートを渡し忘れたりするようなエラーを減らすように設計されています. 消費者が素早いチェックアウト体験とともに一貫した優れたサービスを受ける場合, 彼らは店に戻る可能性が高くなります, したがって、ビット カジノ vip店のリピート販売と利益の増加につながります.
さらに詳しく, セルフサービスのキオスクにより、ブランドは自社の製品を戦略的に販売できるようになります, 店舗以外の場所. たとえば, 有名ブランドのサングラス小売店はビーチの隣にキオスクを設置できます, 必要な自然な場所で人々に会う. 私たちの調査によると、ビット カジノ vipの意思決定者の 55% が現在、セルフサービス キオスクがハイエンド ソリューションの販売時点情報管理 (POS) として広く受け入れられていると考えている.
6. 自動補充にビット カジノ vip顧客ロイヤルティが向上
将来的には, ビット カジノ vipッピングは必ずしも私たちが行う活動であるとは限りません, 水泳や散歩が好き. それは自動的に起こるものです, 私たちが通常の生活を送っているときのバックグラウンドアクティビティ.
私たち'人々はビット カジノ vip体験をできる限り便利なものにしたいと考えています. 顧客は新しい服を選んだり、本のセクションを閲覧したりするために店に行くのを楽しむかもしれません, 洗剤の入った重いボトルを持ち歩くのが好きな人はほとんどいません, おむつやコーヒーの詰め替えの袋、または定期的に補充する必要があることが分かっている商品を買いに店に行く手間. 入る 自動補充ビット カジノ vip.
2025 年までに, ビット カジノ vip多くなるでしょう 750 億デバイス モノのインターネットに接続中. 接続デバイスのオプビット カジノ vipンはほぼ無限になります: 冷蔵庫, コーヒーメーカーなど. ダグ・スティーブンスとして ビット カジノ vip Retail Prophet で説明, ビット カジノ vipらのデバイス自体が消費者になる.
"ビット カジノ vipは私の言うところの時代に入りつつある '補充経済' 私たちの車はどこへ, 電化製品, 接続されたパッケージ、さらには製品自体が自動的に再注文され、当社の承認を得て購入されるようになります," 彼は書いています.
自動補充により、2 つの大きな利点が減退または失われます。商品がなくなることがないことと、時間をかけてビット カジノ vipまで買いに行く必要がないことです. これにより消費者は減少しますが' 店に行かなければなりません, この利便性の高いサービスの提供により、顧客ロイヤルティが新たなレベルに高まります.
7. ビット カジノ vipスタッフの責任は自律ロボットによって進化しています
過去 2 年間, ビット カジノ vip者が 6% 増加していることに気付きました' への投資 自律型ビット カジノ vip. これらの機械はビット カジノ vip務という重要な領域を変革し、改善しています, 顧客体験と分析. 在庫を確認するために使用されています, 床の危険物を確実に取り除く, 顧客に簡単にアクセスできる情報を提供する, 以前に収集されていないデータなどを追跡.
より効率的なビット カジノ vip務をサポートするためにロボットやその他のテクノロジーが導入される中, 店舗従業員の役割は、より付加価値の高いタスクに移行する.
たとえば, ロボットがより日常的なビット カジノ vip務の一部を引き受ける一方で, 人間の技術管理者がこれらの仕事を処理できるようにロボットをプログラムします, 進捗状況を監督し、ロボットのメンテナンスを実施する. さらに, ロボットやその他の新しいタイプのテクノロジーには、大量の消費者データを収集する機能があります. 店舗の運営効率を高め、顧客エクスペリエンスを向上させる実用的な洞察を明らかにするには、このデータを人間が分析する必要があります.
初期のビット カジノ vipもあるが, Badger Technologies など' 自律型ビット カジノ vipロボット, 実装されて初期は成功しており、ロボットへの投資の増加に貢献した可能性があります, ビット カジノ vip者はまだテクノロジー導入曲線に乗り出していない; 人間とロボットのコラボレーションの標準化はまだ数年かかります. 今のところ, ビット カジノ vip者は、顧客と従業員がロボットとどのようにやり取りするかを監視して、この新しいテクノロジーを確実に受け入れているかどうかを確認する必要があります.
業務効率化のためのビット カジノ vip導入の課題
ビット カジノ vip者が店舗運営を改善するためにさまざまなテクノロジーを導入し始める中, 顧客体験と分析, 店舗マネージャーは、テクノロジーを効果的に使用していることを確認するために分析を実施する必要があります. 新しいテクノロジーが利用可能になるにつれて, ビット カジノ vip者は、競争力を維持するためにすべてのテクノロジーをできるだけ早く実装する必要があるというプレッシャーを感じるかもしれません. ビット カジノ vip界の共通の課題は、企業がテクノロジーを望んでいる、または必要としているということです, しかし、彼らはそれを適切に実装する方法を知りません. 実は, Jabil の調査では、チームが新しいテクノロジーをうまく組み込むための知識とリソースを持っていると完全に自信を持っていると回答したビット カジノ vip者はわずか 16%.
新しいテクノロジーへの投資と実装には多大な労力がかかります, ビット カジノ vip界のリーダーは、テクノロジーへの取り組みを開始する前に、すべてのコストと影響を考慮する必要があります。それは可能です'テクノロジーのロードマップなしでは実行できません. さらに, 利用可能なさまざまな種類のテクノロジーを徹底的に評価して、特定の物理店舗に最大の投資収益率をもたらすテクノロジーを決定する必要があります.
テクノロジーは発展し続けます, そして裁判は続く, ビット カジノ vip者が自律型ロボットのメリットをさらに改善できるようにする, 小売ソフトウェアなど. 適切なソリューションが実装されるにつれて, 店舗はビット カジノ vip務をより効率的に行うことができます, 従業員' 仕事が楽になる, 彼らの顧客' 体験がより安定して楽しくなり、ビジネスの収益性も向上.オペレーショナル エクセレンスは手の届くところにあります.
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